När blir dåliga kundupplevelser inom e-handel oftast dåliga? Troligtvis när leveranser av varor strular. Det spelar ingen roll hur väl en e-handlare har skött sina uppgifter om varorna inte levereras …
Mitt under pågående coronakris stårt det klart att butikshandeln är kraftigt påverkad. Med nedstängning och karantän i många länder och vikande försäljning som följd, kämpar handlare för sin överlevnad. Med …
Annons
