”Lever upp till sitt löfte och levererar beställningar snabbt och i tid”. Av de kundanalyser som KPMG genomfört i Sverige under 2020 rankas Apotea högst bland konsumenterna. – Kundupplevelsen är något vi …
Tagg:
KPMG
KPMG:s nya robot LT-B2 effektiviserar tillsammans med Shared Service Center
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenEn ny digital medarbetare sköter nu mycket av rutinarbetet på KPMG. LT-B2, som roboten heter, kommer bland annat att effektivisera uppdragsadministrationen och förenkla den årliga kundutvärderingen.–Det gör stor skillnad i vardagen för …
Drivkrafterna bakom konsumenternas köpbeslut allt mer komplexa
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenGamla sanningar om när, varför och för vad konsumenterna öppnar sina plånböcker förändras i snabb takt. I dag räcker det inte med traditionella marknads-undersökningar eller demografiska profiler för att förklara …