Kundupplevelser så kallad Customer Experience Management, CEM, ses som ett av de mest prioriterade områdena av företag. En klar majoritet, 94 procent, av nordiska företag ser digitala kundupplevelser som ett …
Kundupplevelser så kallad Customer Experience Management, CEM, ses som ett av de mest prioriterade områdena av företag. En klar majoritet, 94 procent, av nordiska företag ser digitala kundupplevelser som ett …