UNDERSÖKNING
YouTube, Instagram och TikTok har blivit det viktigaste skyltfönster för en ny generation konsumenter. Det visar Salesforce Connected Shoppers Report, i en färsk global studie med 8 350 konsumenter och …
Hälften av svenskarna anser att dagens AI-reglering inte räcker, visar en ny undersökning som Sifo gjord på uppdrag av datakonsultföretaget Solita. Samtidigt växer en utbredd oro och osäkerhet kring teknikens …
Två av tre svenskar har minst två fungerande mobiltelefoner hemma som de inte längre använder. Det motsvarar åtminstone 11 miljoner avlagda telefoner i hela landet. En vanlig orsak till att …
Svenskar möter hela tiden falsk information på sociala medier – men få har verktygen att hantera det. En ny undersökning från Internetstiftelsen visar att sex av tio användare av sociala …
En ny undersökning från hotell- och resesöksajten momondo avslöjar att vila och avkoppling blivit en allt viktigare del av semesterupplevelsen. Faktum är att så många som varannan svensk överväger att …
Att förlita sig på en enskild kanal för att nå konsumenterna med sitt reklambudskap gör att mottagaren snabbt tröttnar och tappar intresset. Annonsens effekt minskar. Varumärken som vill nå och …
Ny forskning från TUI visar att majoriteten av människor har svårt att skilja på verkliga och AI-genererade bilder. AI-bilder kan påverka konsumenters förtroende, även om yngre personer och män är …
Under 2024 minskade antalet klagomål till Telekområdgivarna. Minskningen beror främst på nya regler kring betalteletjänster, vilket har lett till färre klagomål inom det området. Men trots minskningen finns fortfarande problem …
Under sportlovsveckorna (vecka 7–10) ökar svenskarnas mobilsurfande, visar färska siffror från Tele2. Samma period förra året surfade Tele2s mobilkunder 300 000 GB mer per genomsnitt per vecka, jämfört med veckorna innan. …
En ny forskningsstudie har undersökt hur unga vuxna i Sverige ser på sin egen och andras användning av smartphones. Studien, som publiceras av Nordicom vid Göteborgs universitet, visar att många …
2024 var det starkaste året i Traderas historia. Trots mycket starka siffror 2023 och att svensk ekonomi befinner sig i en utdragen lågkonjunktur, så ökade försäljningen ytterligare under fjolåret. Hela …
Januari är känt som årets fattigaste månad. Med en fortsatt lågkonjunktur väljer allt fler svenskar att köpa begagnat eller sälja av sådant som inte längre används. Under årets två första …
Från Black Friday till Cyber Monday (BFCM) hanterade Stripe över 465 miljoner transaktioner med en total betalningsvolym på mer än 31 miljarder amerikanska dollar. Detta var volymmässigt den största fyradagarsperioden …
Trots de uppmuntrande resandevolymerna på många marknader under 2024 fortsätter resenärerna att påverkas av en rad frustrationer under resan, enligt Amadeus senaste amerikanska resenärsundersökning, Friction Removed, som släpptes den 20 …
I GfK:s pris till bästa dagligvarukedja gick årets förstaplats till Willys. På andraplats kom Lidl och tredjeplatsen kneps av ICA Maxi. I kampen om de prismedvetna livsmedelskonsumenterna har tre kedjor …
Drygt hälften av de brittiska marknadsförarna (54 %) använder AI för att bestämma vilka priser och kampanjer de ska erbjuda under Black Friday. Det visar resultaten från en undersökning från …
Svenska hushålls datakonsumtion fortsätter öka. Under det tredje kvartalet 2024 surfade svenska hushåll i genomsnitt 451 GB i månaden via fiber, vilket är en fortsatt ökning och i linje med …
Flera svenska företag som säljer andrahandsbiljetter till evenemang brister i hur de hanterar konsumenternas ångerrätt. Det visar en färsk undersökning från konsumentrådgivningen i Göteborgs Stad. I september genomförde konsumentrådgivningen i …
En ny undersökning visar intressanta skillnader i skärmtid bland invånare i Sveriges tre största städer: Stockholm, Göteborg och Malmö. Analysen visar att Stockholms invånare spenderar mest tid framför skärmar, medan …
En vanlig uppfattning är att svenskarna spenderar mindre tid på internet och använder mindre data under sommarens soliga månader. Men ny statistik* från kommunikationsleverantören GlobalConnect visar på att den teorin …
Gigabyte motsvarar 1 timme strömmad tv/video och i svenska hushåll är det den största faktor som påverkar dataförbrukning. Mängden data som laddas upp, laddas ner och konsumeras i vårt dagliga …
Även om få anser att influencers semesterbilder representerar verkligheten så känner sig ändå vissa mindre nöjda med sin egen semester efter att ha sett de publicerade bilderna. Det är dock …
Den ekonomiska situationen har lett till betydande förändringar i svenskarnas köpbeteende enligt NetOnNets senaste handelsrapport, Svenska handelstrender 3.0. Trots minskad köpkraft ser vi en ökning av smarta inköp, där svenskarna utnyttjar kampanjer, …
En färsk undersökning genomförd av Comparia.se har kastat ljus över en ofta förbisedd aspekt av låneförmedlarnas tjänster – hur snabbt de svarar på kundernas frågor via e-post. Studien, som genomfördes den 22 …
Känner du att din skärmtid ökar under sommaren? Då är du inte ensam. Över hälften av alla svenskar upplever att familjens skärmtid ökar under semestern. Det visar en ny undersökning …
En ny Sifo-undersökning, från techbolaget Dstny, visar att majoriteten i Sverige upplever missnöje med digitala möten och att deras stress skulle minska om digitala möten på jobbet hade ett tydligare syfte och …
Att köpa begagnat istället för nytt är ett sätt att minska klimatpåverkan och bidra till ett hållbart samhälle. Förra året sparade svenska folkets Blocketköp 43,777 ton koldioxid, visar en ny …
Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), den globala finansiella teknikplattformen som ligger bakom Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks och Mailchimp, släpper idag den nya rapporten ”Brand Trust In the Age of Information …
Inför den stundande GDPR-årsdagen på lördag släpper analytics-leverantören Piwik PRO den tredje upplagan av sin årliga GDPR-undersökning: en sammanställning som tittar på hur svenska marknadsförare jobbar med den data som …
Experten tipsar: Så undviker ni familjebråk om skärmtid i sommar Känner du att din skärmtid ökar under sommaren? Då är du inte ensam. Över hälften av alla svenskar upplever att …
Svenskarna älskar sin elektronik. Enligt en ny undersökning förknippar en överväldigande majoritet av svenskarna elektronik med något positivt. Samtidigt tror de att AI kommer att spela en allt större roll. …
[Krönika] Givet det tuffa ekonomiska läget kan man lätt tro att kundupplevelsen får stryka på foten. Men när vi genomförde vår årliga undersökning bland över 1500 chefer och beslutsfattare i …
Vårstädning – en ritual som sitter djupare rotad i våra sinnen än man kan tro. Det är svårt att hålla sig från att fräscha upp hemmet och byta vintergarderoben till …
Tata Consultancy Services rankas som den främsta leverantören av IT-tjänster för kundnöjdhet i Sverige i Whitelane Researchs oberoende undersökning av de organisationer som spenderar mest på IT. TCS får högsta betyg …
I takt med att tekniken snabbt utvecklas, ökar även användningen av AI för reseinspiration och planering. Enligt en undersökning från Hotels.com har mer än en femtedel (21%) av svenskarna redan använt …
Svenska konsumenter är tveksamma till fördelarna med digital teknik i butik. Enligt SOTI:s nya detaljhandelsrapport anser bara 26 % av de svenska respondenterna att butiksteknik bidrar till en förbättrad shoppingupplevelse. …
Fortsatt prisfokus gör att butikskedjor på “gråa marknaden” nu på allvar utmanar de traditionella dagligvarubutikerna genom sin parallellimport av varumärken. 49 procent av svenskarna har handlat i butiker på den …
För fjärde året i rad utses Telias mobilnät till klar vinnare i det världsledande och oberoende benchmarkorganisationen umlauts omfattande test av de fyra största mobilnäten i Sverige. Telia tar hem …
Färska siffror visar att en stor del av julklapparna är utbytta veckan efter jul Molnjätten Salesforce har analyserat 1,5 miljarder digitala handelstransaktioner under perioden november till december. Siffrorna visar att …
Tradera, Sveriges ledande marknadsplats för secondhand och begagnat, ser i år en rejäl uppgång i försäljningen av oönskade julklappar. Jämfört med förra året har försäljningen ökat med 20 procent och …
En ny studie visar att influencers inte gör någon större skillnad för konsumenternas beslutsfattande. Faktum är att det till och med kan vara negativt att låta en influencer rekommendera produkter. …
Team “äntligen jul!” eller team “åh nej, är det jul igen..”? Det är frågan som delar svenskarna. Hotell- och resesöksajten momondo.se har tagit tempen på svenskarnas julkänslor med en ny undersökning, där …
Svenska hushåll räknar med att spendera 2320 kr på julmat i år, men hela 16 procent av maten slängs efter firandet, till ett värde av nära 400 kronor. Det visar …
Var tredje svensk irriteras av ”julskryt” i sociala medier Många svenskar irriteras av ”perfekta” julbilder i sociala medier och störs av att nära och kära använder mobilen under firandet. Samtidigt …
Black Friday and Cyber Monday håller på att bli ett globalt fenomen, där miljarder spenderas varje år. Mer än 30 000 Stripe-kunder runt om i världen slog nytt försäljningsrekord på …
Michelin Nordic AB har låtit undersökningsföretaget YouGov under oktober 2023 genomföra en enkätundersökning bland 5822 respondenter i de nordiska länderna. De intervjuade har fått svara på frågor om kostnader, kunskaper …
En ny undersökning från IDkollen, en nordisk leverantör av digitala identifieringstjänster, visar att allt fler stora svenska handelsföretag lämnar ut kundinformation utan säker identifiering. 51 % av de företag som …
Amadeus avslöjar årliga trender för vad resenärerna kan förvänta sig under det kommande året Influencers blir agenter, priserna i business class splittras, artificiell intelligens utvecklas och musikalisk turism driver efterfrågan, …
En av fyra (24 %) svenskar upplever ökad ekonomisk stress inför årets jul. Det visar en ny undersökning från Bring som har genomförts av Kantar Sifo. Högst ökning av stressnivå …
En ny analys från Proofpoint, ett ledande företag inom cybersäkerhet och regelefterlevnad, visar att en klar majoritet av de största svenska näthandelssajterna släpar efter kring grundläggande cybersäkerhet inför årets största …
Under hösten och vintern är det många kampanjer som lockar till konsumtion – Black Friday, Cyber Monday, julhandeln och mellandagsrean. I ekonomiskt oroliga tider är det ofta många som inväntar …
Mastercard tillkännager idag ett flerårigt partnerskap med Live Nation, världens ledande företag inom liveunderhållning. Partnerskapet uppmärksammar den viktiga roll som musik spelar i människors liv. Hela 78% av konsertbesökare världen över …
Samtidigt som affärer gör sig redo för julen driver en envis inflation, höga räntor och osäkra inkomster kunder till att minska sina utgifter. De tvingas därför bli mer kreativa gällande …
Under de senaste fem åren har bostadsbränder orsakade av laddbara produkter ökat med 42 procent i Sverige. Samtidigt finns en ökad risk att branden sprider sig vid denna typ av …
En ny rapport från Optimizely visar att tre av fyra unga gillar personaliserad kommunikation från företag, vilket får dem att dela med sig av mer personlig information online. I den …
NordVPN, ett ledande cybersäkerhetsföretag, har i en undersökning frågat användare i tio länder om och hur de använder internet på offentliga platser. Bland drygt 1 000 tillfrågade svenskar uppger endast 8,5 procent att …
Det rådande ekonomiska läget i Sverige har medfört att hushållen över hela landet mer än någonsin ser över sina utgifter. Denna utveckling påverkar inte bara privatpersoner utan även landets makroekonomiska …
Under lågkonjunktur ökar priskänsligheten överlag, och streamingtjänster är inget undantag. Enligt konsultföretaget Simon-Kuchers globala undersökning om streamingtjänster sparar folk i Sverige nu även på sina abonnemang. Även om konsumenterna streamar …
En ny Novus-undersökning, från tech- och telekombolaget Dstny, visar att många i Sverige känner irritation och blir frustrerade på långa väntetider för att komma i kontakt med kundservice. Undersökningen bygger på data från …
Data Cloud-företaget Snowflake släpper nu den andra upplagan av sin Modern Marketing Data Stack report. En rapport över hur företag använder moderna datastackar för att skapa datadriven och engagerande marknadsföring …
En ny global studie med deltagare från Sverige visar att var sjätte konsument har använt generativ AI för inspiration och research i samband med ett köp. Samtidigt svarade 93 procent …
Att vara miljömedveten och engagerad i cirkulär konsumtion har blivit allt viktigare för dagens samhälle, och olika generationer påverkas på olika sätt. En undersökning utförd av Wanda visar att användare …
Att köpa bil kan kännas som ett stort beslut och därför blir förtroendet till försäljaren extra viktigt. Kamux har ställt frågan om kön spelar roll för svenskarnas tillit – vilket …
Tidigare i somras beslutade Europeiska kommissionen att flygbolag ska få erbjuda 5G-teknologi till sina passagerare ombord på flygplanen. Det innebär att telefonsamtal, sms och mobildata inom en snar framtid kan …
Vi behöver din feedback! Feedback från dig som läsare betyder mycket för oss. Vi vill gärna höra vad du tycker om IT-Finans – både det positiva och negativa. Det tar …
Allt fler företag går i konkurs, visar nya siffror från SCB som Infostat har analyserat. Siffrorna visar att konkursvågen är värre nu än under Covid-19 pandemin. Nya siffror från SCB …
Onlinekunder blir allt mer otåliga och skummar igenom information allt snabbare. Samtidigt minskar andelen webbesök som leder till försäljning med 3,5 % jämfört med förra året. Det visar Retail Digital …
Svenskarnas köpkraft har försvagats kraftigt det senaste året. Höjda räntor och hög inflation har bidragit till att påverka svensk hushållskonsumtion. För att kunna fortsätta göra sina inköp använder konsumenterna därför …
I december 2022 toppade inflationen på 10,2 procent enligt KPIF, och matpriserna steg med 20 procent mellan februari 2022 och februari 2023. Men hur ser prisutvecklingen ut på mobilabonnemang? En …
Innovationsförmågan har minskat enligt den senaste mätningen av Svenskt innovationsindex där Centrum för tjänsteforskning (CTF) vid Karlstads universitet låtit tusentals kunder ranka innovationsgraden hos svenska företag, organisationer och myndigheter. Ikea …
En ny undersökning från YouGov på uppdrag av Elon, visar att svenskar är trogna både mobilmärke och operativsystem. De flesta svenskarna har också sin mobil i flera år tills de …
När det kommer till biologisk mångfald i gräsmattor ger robotgräsklippare bättre resultat än vanliga gräsklippare med uppsamlare. Det visar resultatet av en studie från University of Hohenheim, Tyskland. Resultaten motbevisar …
Ny forskning från Okta, den ledande oberoende identitetsleverantören, visar att svenska konsumenter vill ha mer kontroll över sin data och att de är villiga att ge upp bekvämlighet för större …
Digital Experience Benchmark Report 2023 undersökning visar: vart tredje webbplatsbesök frustrerande
I undersökningen Digital Experience Benchmark Report 2023 påvisar Contentsquare, den globala ledaren inom digital upplevelseanalys, vikten av intressanta upplevelser online, och lyfter fram de områden som varumärken måste förbättra för …
nShift stärker sin ledande position inom hållbarhet genom att stödja Svensk Handels branschöverenskommelse för fossilfria leveranser. nShift, världsledande inom mjukvara för delivery management meddelar idag att man har beslutat att …
Mer än varannan servicepersonal inom detaljhandeln har funderat på att säga upp sig det senaste året. Det visar en undersökning med 1 100 servicepersonal inom handel, lager och logistik samt hotell …
En ny undersökning visar att nästan hälften av de som arbetar inom retail, 44 procent, är oroade över att generativ AI kommer ta deras jobb. Samtidigt svarade 57 procent att …
Enligt International Data Corporations (IDC) Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker, överträffade Brother närmaste konkurrent HP med ca 2 procentenheter och ledde den totala laserförsäljningen under det sista kvartalet 2022 – …
En ny Sifo-undersökning från SodaStream inför Världsvattendagen 22 mars visar att åtta av tio svenskar upplever sig ha en hållbar och miljövänlig livsstil. Ett mindre hållbart alternativ är att köpa …
En ny undersökning från YouGov på uppdrag av Elon visar att många svenskar sällan släpper ifrån sig sin mobil och de flesta tycker 10–11 år är en bra ålder för …
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
