Public service mot sociala medier - ny rapport avslöjar hur generationerna delar upp det digitala Sverige
Hem UNDERSÖKNINGPublic service mot sociala medier – ny rapport avslöjar hur generationerna delar upp det digitala Sverige

Public service mot sociala medier – ny rapport avslöjar hur generationerna delar upp det digitala Sverige

Publicerat av: Redaktionen

Nio av tio unga svenskar använder Snapchat – bland pensionärerna är det bara en av sex.

När den digitala produktbyrån Framna kartlägger generationernas appanvändning i sin nya rapport Mobile App Trends Report 2026 framträder två skilda digitala världar: Gen Z lever på sociala medier, underhållning och matleverans, medan äldre generationer lutar sig mot public service och teleoperatörstjänster.

Rapporten Mobile App Trends Report 2026 mäter installationsgraden; hur stor andel av respektive generation som faktiskt har appen på telefonen. Svenskar i alla åldrar delar en gemensam digital grund, men därunder råder markanta generationsskillnader.

Den gemensamma basen: Digital infrastruktur för alla

Det finns appar som överbryggar generationsklyftorna. BankID (98% installationsgrad bland alla respondenter), Swish (94%), Kivra (72%) och SOS Alarm 112 (44%) används av svenskar i alla åldrar. Dessa digitala infrastrukturappar är generationsneutrala – det är resten av mobiltelefonen som delar upp oss.

Men utanför denna gemensamma kärna går vägarna isär.

Gen Z: Sociala medier, matleverans och självutveckling

Bland unga svenskar (15–28 år) dominerar sociala medier, underhållning och livsstilsappar med en överväldigande tydlighet.

  • Sociala medier: Snapchat används av 90% av Gen Z, men bara 15% av Boomers.
  • TikTok når 72% av de unga, jämfört med 8% av Boomers. Reddit har 31% installationsgrad bland Gen Z och nästan ingen plats på äldre generationers telefoner (0% bland Boomers).
  • Underhållning och musik: Spotify används av 87% av Gen Z (vs 53% av Boomers), Netflix av 69% (vs 28%) och Disney+ av 51% (vs 9%). Streaminggenerationen är djupt förankrad hos unga.
  • Matleverans och fast food: Foodora (48% Gen Z vs 8% Boomers) och McDonald’s-appen (51% vs 8%) signalerar ett ungt beteende där mobiltelefonen styr matbesluten.
  • AI och självutveckling: ChatGPT används av 55% av Gen Z jämfört med 26% av Boomers. Språkappen Duolingo når 43% av Gen Z men bara 6% av Boomers.
  • Secondhand: Vinted används av 49% av Gen Z mot 7% av Boomers. För den yngre generationen är secondhand en naturlig del av vardagslivet.
Public service mot sociala medier - ny rapport avslöjar hur generationerna delar upp det digitala SverigeÄldre generationer: Public service, operatörer och nyhetsmedia

Bland äldre svängar dominerar ett helt annat applandskap – präglat av etablerade institutioner och pålitlig information.

  • Sveriges Radio Play används av 51% av Boomers – men bara 16% av Gen Z. Det är en av de tydligaste generationsklyftorna i hela materialet.
  • SVT Nyheter har 40% installationsgrad bland Boomers jämfört med 19% bland Gen Z. SVT Play används faktiskt mest av Millenials (74%), Boomers (68%) och Gen X (62%) – public service-troheten lever kvar även i streamingformat.
  • Teleoperatörer: Telia-appen används av 27% av Boomers men bara 8% av Gen Z. Operatörsappar är en tydlig äldres-kategori.
  • Trygghetsskapande appar: Krisinformation (17% Boomers vs 8% Gen Z) och ICA Banken (30% Boomers vs 21% Gen Z) bekräftar ett mönster där äldre generationer graviterar mot appar med institutionell förankring.
Ålder är inte allt – din inställning avgör appvanorna

När det handlar om att ta till sig modern design och nya funktioner är ålder inte längre den viktigaste faktorn – allt handlar om ditt mindset. Hur öppen du är för ny teknik skapar i dag större skillnader än ditt födelseår. Det är därför en nyfiken pensionär och en nyfiken 20-åring kan tycka precis likadant om en app, medan två jämnåriga med olika mindset kan leva i helt olika digitala världar.

Topp 5: Apparna olika generationer använder mer än varandra i Sverige

Installationsgrad (andel av generationen som har appen installerad). Källa: Mobile App Trends Report 2026  2026.

Gen Z (15–28)Millennials (29–44)Gen X (45–60)Boomers (61–79)
1. Snapchat – 90%1. Spotify – 84%1. Spotify – 73%1. SVT Play – 68%
2. Instagram – 89%2. YouTube – 80%2. YouTube – 66%2. YouTube – 55%
3. Spotify – 87%3. SVT Play – 74%3. SVT Play – 62%3. Spotify – 53%
4. YouTube – 84%4. Netflix – 68%4. Parkster – 50%4. Sveriges Radio Play – 51%
5. TikTok – 72%5. Snapchat – 53%5. Netflix – 47%5. SOS Alarm 112 – 49%

– Public service mot sociala medier – det är generationsklyftan i det digitala Sverige. 90% av Gen Z använder Snapchat, men bara var sjätte pensionär. Och omvänt: Sveriges Radio är lika vanligt på Boomers telefoner som Snapchat är ovanligt. Det är inte en värdering om vad som är bättre eller sämre – det är ett faktum om hur djup generationsklyftan verkligen är, säger Erik Ridman, vd för Framna Sverige.

Se hela rapporten här.

Relaterade Artiklar