detaljhandeln

[Krönika] : Det blir allt vanligare att detaljhandlare använder uppkopplade enheter, Internet of Things (IoT)-teknologier och molnplattformar för att effektivisera processer, förbättra kundservicen och öka insynen i leveranskedjorna. Men dessa …

”Efter en inledande diskussion så brukar detaljhandeln inse att dom kanske inte har så bra koll på sina kunder som dom kunde haft med vår nya teknologi och mjukvara” säger …

Oliver Wyman, en del av Marsh McLennan (NYSE: MMC), har i samarbete med Finlandsbaserade S-Group, en del av den centrala organisationen SOK, jobbat för att uppnå en kundcentrerad verksamhet med …

Begreppet retail media har aldrig varit hetare än nu i höst. Förebilden Wallmart har investerat i över 170.000 digitala skärmar i sina butiker. Och övrig detaljhandel följer efter. Det svenska …

Oliver Wyman, en del av Marsh McLennan (NYSE: MMC), skriver i en ny rapport att generativ AI oundvikligen kommer förändra spelplanen inom detaljhandeln då de som nyttjar kraften av AI …

Detaljhandeln är en av de tre branscher som utsattes för flest cyberattacker under 2023. Totalt 14 procent av alla cyberattacker i Norden riktades mot detaljhandelsbranschen, enligt en ny rapport som …

 Det svenska teknikbolaget för obemannade butik HonestBox expanderar kraftigt i USA. Med 10 nya butiker i drift och en månatlig tillväxt ser framtiden ljus ut. ”Marknaden i USA är enorm …

I den komplexa värld som varumärkesmarknadsföring utgör är det viktigt för alla annonsörer som vill öka sin marknadspenetration och konsumentbas att förstå de grundläggande principer som driver tillväxt. Centralt för …

Albrekts Guld, som är en av Sveriges ledande guldsmedskedjor, lanserar sina produkter på Wolts plattform i Stockholm, Göteborg och Malmö. På bara 30 minuter kommer kunderna i städerna kunna få …

Den höga personalomsättningen inom detaljhandeln är en av branschens sämst bevarade hemligheter. Historiskt sett har personalomsättningen hållit sig på en relativt konstant och väldigt hög nivå, och det finns få …

Under 2024 kommer den tekniska utvecklingen att fortsätta prägla många områden inom detaljhandeln. Vi bör särskilt hålla ögonen på de möjligheter som gamification och nya AI-stödda funktioner för med sig. …

Under mars månad har konkurserna fortsatt att öka inom majoriteten av branscher som är en del av UCs månatliga konkursstatistik. De branscher som ökade mest var bygg, handel och hotell- …

2700 från e-handelsbranschen samlades för två fullspäckade dagar på D-Congress – och vilka dagar det blev. Ett starkt talarprogram som började redan på onsdagen efter lunch följt av trevligt mingel. …

Detaljhandeln påverkas inte lika mycket av övergången till hybridarbete som många andra branscher, eftersom butiksanställda knappast kan jobba hemifrån. Men administrativ personal kan göra det, vilket ställer nya krav på …

Volumental AB har byggt AI-teknik för att hjälpa skovarumärken och detaljhandlare att säkerställa en perfekt skopassform för varje konsument.  Deras världsunika erbjudande består av 3D-scanners för butiker, mjukvarulösningar som möjliggör …

Detaljhandeln har på kort tid utvecklats till en extremt datatung bransch. Oavsett om det handlar om att hålla ordning på lagerstatus eller butiksgolv, eller förstå och förutsäga kundbeteenden, krävs det …

Konkurserna har minskat stadigt under våren och juni månad visar en minskning på 3 procent jämfört med samma period i fjol, enligt färsk statistik från UC. Undantag är byggbranschen och …

På bara några månader fick detaljhandeln lära sig en tuff läxa om sin närvaro online. Många företag har anpassat sig snabbt och arbetar redan nu för att möta den ökande …

Enligt Industrifaktas prognos beräknas ny- och tillbyggnadsinvesteringar inom privata lokaler, där detaljhandeln ingår, minska under perioden 2018-2020 med drygt 20 procent. Utvecklingen ligger i linje med den förväntade konjunkturen som …

En ny undersökning från Capgemini Research Institute visar AIs värde för detaljhandeln och ser konkreta tillväxtmöjligheter. Undersökningen visar vad AI betytt och kommer att betyda för detaljhandeln när det gäller avkastning, kundrelationer …

Individanpassning kontra integritet ett dilemma för detaljhandeln 12 000 konsumenter i global undersökning säger att bekvämlighet är ett måste. Detaljhandeln är mer komplex än någonsin. E-handelns framfart och konsumenters krav på …

Ju mer detaljhandeln erbjuder digital självbetjäning, desto mer värdesätts det av konsumenterna, visar ny undersökning från SOTI Konsumenter uppskattar när fysiska butiker erbjuder digitala inslag i shoppingen och återkommer gärna …

Tillsammans med Econsultancy har Adobe släppt rapporten ”Digital Intelligence Briefing: 2018 Digital Trends in Retail”. Rapporten sammanfattar resultaten av en undersökning bland cirka 600 chefer inom detaljhandeln på ämnet digitala …

Kundernas digitala upplevelser måste förbättras ytterligare. Det anser Panasonic och Pyramid Computer, som bland annat levererar interaktiva pekskärmslösningar till detaljhandeln. De två teknologijättarna inleder därför ett samarbete som ska förbättra …

De digitala framstegen påverkar detaljhandeln överallt. Hotet från snabbrörliga internetbaserade företag tvingar de traditionella aktörerna att utveckla nya affärsmodeller. Nu kommer exempelvis innovativa utbildningscentra i butikerna, endless aisles och utveckling …

Ola Toresten, tidigare chef för e-handel och digitala tjänster på Akademibokhandeln och Bokus har nyligen tillträtt tjänsten som CIO/IT-chef på Åhléns. Rekryteringen av ny IT-chef är en viktig del i …

Allt eftersom att e-handeln växer sig större, måste även detaljhandeln se till att deras försäljning är datadriven för att bättre kunna förstå köpbeteenden och på så sätt kunna ge bästa …

När insamlingen av personlig information om konsumenten blir allt viktigare ökar också riskerna för intrång och stöld av data. Omvänt kan företag som hanterar IT-säkerheten på rätt sätt skapa konkurrensfördelar. …

JDA Software Group, Inc. och Centiro presenterar igår resultaten från undersökningen Customer Pulse Report 2017 där fler än 2 000 svenska konsumenters köpbeteende på nätet undersökts. Undersökningen, som genomförs för tredje året …

Den svenska detaljhandeln visar fortsatt tillväxt, men en viss inbromsning har börjat skönjas. Fortsatt momentum sätts den närmaste tiden av det låga ränteläget, befolkningstillväxten och en stadig trend med allt …

Svenska aktörer inom detaljhandeln strävar idag efter att träffa rätt i sina satsningar inför framtiden, vilket förutsätter en god kännedom om nuvarande och framtida kunder. Accenture har i en ny …