konsumenter

DHL utvidgar sitt leveransnätverk i Sverige med cirka 1 000 paketskåp under 2024, via partnerskap med iBoxen och dess öppna infrastruktur och med fokus främst på storstadsregionerna. Utökningen av DHL:s …

Klarna presenterar idag sin AI-assistent byggd på OpenAI-teknik. Assistenten har nu funnits tillgänglig för kunderna i en månad, och resultaten talar sitt tydliga språk: AI-assistenten har haft 2,3 miljoner konversationer, motsvarande …

Att få pengarna att räcka så långt som möjligt i en tid av ekonomisk och politisk oro, är något som till stor del har präglat handelsåret 2023. Att handeln dessutom …

Årets Black Friday den 24 november förväntas slå nya försäljningsrekord. Men det faktum att Black Friday fortsätter att vara populärt betyder inte att alla återförsäljare kan förvänta sig att lyckas. …

Köplusten hos svenska konsumenter är fortfarande på dekis och har sjunkit mest globalt. Samtidigt ägnar vi mer tid åt att titta på produkterna än att köpa dem. Nyligen släppte Salesforce …

Descartes Systems Group släppte nyligen sin andra årliga e-handelsrapport. Resultatet visar på vissa förbättringar från föregående år, men fortsatt har 67 procent av de tillfrågade upplevt problem vid leverans av …

AI-bolaget Volumental som byggt en 3D-skanner som hjälper konsumenter att hitta den perfekta skopassformen, har tillsammans med Lululemon designat världens första löparsko baserad på skannade bilder på kvinnofötter. Branschen har …

TCL Electronics ser en accelererande tillväxt inom segmentet för storskärmar. Globala försäljningen av smarta skärmar på storlek 65 tum och uppåt ökade med 75 procent globalt, och här i Norden …

Detaljhandeln satsar nu officiellt på den hybrida affärsmodellen, vilket krävs för att de ska kunna hantera att konsumenternas beteende återigen förändras. Denna gång är orsaken ett begränsat produktutbud, som i …

En ny undersökning från Fidesmo visar hur svenskarna föredrar att betala. Trots en växande oro kring säkerhet, väljer konsumenter ändå betalsätt efter enkelhet när de handlar i butik. Samtidigt visar …

Genomsnittssvensken handlade för 794 kronor under Black Friday och Cyber Monday. Kläder är den populäraste produktkategorin och vi blir allt mer villiga att köpa mat och dryck online. Därtill så …

Efter pandemiårens stora uppgångar för bland annat shopping- och fitnessappar, visar AppsFlyers senaste statistik över appnedladdningar i Sverige på en normalisering. Totalt ökade antalet appnedladdningar med blygsamma 6% under första …

Partnerskapet ger Zalandos kunder tillgång till medlemsexklusiva produkter från Nike   Företag i Europa lyfter partnerskap för att ge kunderna en bättre upplevelse Samarbetet gör det möjligt för kunder att handla …

Till följd av det osäkra ekonomiska läget förändras svenskarnas konsumtionsvanor. En undersökning från Mastercard Economics Institute, ”Shifting Wallets”, har tittat närmre på vad och hur konsumenter världen över och i …

Detaljhandeln, dagligvaruhandeln och resebranschen kommer att investera mer i kundupplevelser som blandar digitala och fysiska miljöer, tack vare nya teknologier som förstärkt och virtuell verklighet. De företag som begränsar sina …

Klarna har uppnått en milstolpe med 150 miljoner kunder och 400 000 anslutna handlare. För att fira detta lanserar Klarna Dream Deal Days – ett globalt tredagarsevenemang mellan 27-29 maj …

Samtidigt som Klarna storsatsar på att leda förändringen mot mer hållbara betalningar, har Klarna investerat för att kunna erbjuda utökade marknadsföringstjänster för anslutna handlare. Genom sina optimerade marknadsföringstjänster är Klarnas …

eEquity, en ledande nordisk tillväxtinvesterare inom digitala affärsmodeller, har genomfört en investering i Venture Design, en online B2B2C aktör mot möbelåterförsäljare. eEquity är den enda investeraren i finansieringsrundan på SEK …

Det nya externa SSD-minnet från Samsung levererar en liten och nätt hårddisk med blixtsnabba dataöverföringar. Den nya slitstarka hårddisken är både vatten- och damtålig – perfekt för den professionella kreatören …

I dagarna avslöjade PriceRunner vilka butiker som gått vidare i Årets E-handlare 2022, i kategorin Skönhet är Flowlife finalist! Årets e-handlare är en tävling som anordnats av PriceRunner sedan 2006 med …

Freja eID Group AB (publ) meddelar att man tecknat avtal med Refunder Scandinavia AB kring ett strategiskt samarbete för att skapa nya funktioner för interaktion vid såväl onlineshopping som i …

Allt fler modevarumärken väljer att distribuera sin e-handel till olika digitala innehåll genom den tekniska lösningen content commerce. Svenska scale up-bolaget Spotin, som levererar lösningen, har sett ett tydligt ökat …

Teknikmagasinet SWE AB får en ny ägare villkorat av att Matera Retail Group AB vid en extra bolagsstämma den 1 april godkänner försäljningen av 100% av aktierna i Teknikmagasinet till …

Rabble lanserade sin första app för mobila kuponger för snart 12 år sedan och har sedan starten lockat över 800.000 medlemmar i Sverige. Nu tar bolaget ett nytt kliv in …

”Det har aldrig varit viktigare att ge en bra kundupplevelse för att behålla kunderna inom detaljhandeln”  En undersökning från AI-företaget SAS Institute visar att det skifte för detaljhandeln som drivits …

Idag upptäcker allt fler konsumenter produkter i digitala innehåll som online-magasin, appar, videos, liveströmmar och bloggar. En ny undersökning framtagen av tech-bolaget Spotin tillsammans med Norstat, visar att företag går …

Matsmart ska accelerera den internationella expansionstakten ytterligare och tar in 240 miljoner kronor och en ny investerare: London-baserade Blume Equity. Kapitalanskaffningen görs som ett tillägg till den serie C-finansieringsrunda som …

Freshworks som är en ledande global leverantör av lösningar för CRM och kundtjänst presenterar en undersökning som tydliggör hur komplexa och motsägelsefulla konsumenters förväntningar är. Undersökningen visar att endast tolv …

KRAV tar nu nästa steg i sin digitala omställning, genom att lansera en digital plattform och en app för smarta telefoner där man kan ta del av KRAVs regler. KRAV …

[KRÖNIKA] Förr brukade verksamheter konkurrera mot varandra baserat på pris. Snabbspola till 2018 och du kan addera kundupplevelsen till den listan. Dagens konsumenter, vissa säger millenials, är tekniskt lagda och …

Idag presenterar media och teknikjätten Oath en ny internationell studie om vad konsumenter lägger vikt vid när de utvärderar varumärken. Undersökningen ger reklambyråer, medier och marknadsförare nya insikter om hur …

I och med ökad cyberbrottslighet är betalkortssäkerhet också ett ökande fokus för både företag och konsumenter. Den standard som finns för betalkortssäkerhet (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS) …

E-post är en fortsatt effektiv kanal för att nå konsumenter. Hela 63 procent anser att mail är det bästa sättet att bli kontaktad på av företag. Samtidigt har antalet öppnade …

Samtidigt gör dåliga användarupplevelser äldre konsumenter mindre köpbenägna En ny undersökning från teknikföretaget Ricoh Europe belyser skillnaderna mellan olika generationer vad gäller förväntningarna på kundservice. Konsumenter i äldre åldersgrupper är …

Så lång tid tar konsumenter från olika europeiska länder på sig att köpa produkter online För att lyckas inom e-handel behövs förståelse för konsumentbeteende genom hela köpprocessen. Det är nödvändigt …