För svenska e-handlare som säljer till Finland erbjuder Matkahuolto en direkt och effektiv transportlösning.
Försändelserna hämtas upp i Sverige och transporteras utan onödiga mellanled direkt till Finland, vilket förkortar leveranstiden och ökar leveransprecisionen.
Matkahuolto är Finlands näst största paketaktör och har år efter år rankats som den mest uppskattade paketleverantören bland konsumenter. Finländska e-handelskunder ställer höga krav på snabb och förutsägbar leverans – krav som Matkahuoltos direkta transporter från Sverige är utformade för att möta.
”En direkt transportkedja från Sverige, utan onödiga mellanhanteringar, ger både snabbare och mer precisa leveranser. Den finländska konsumenten förväntar sig att få sitt paket till den valda upphämtningspunkten – oftast en paketautomat – exakt vid önskad tidpunkt. Tack vare den direkta transporten sparas en dag i ledtid, vilket ger svenska e-handlare en konkret konverteringsfördel på den finländska marknaden”, säger Kati Nevalainen, direktör för Matkahuoltos Pakettjänster och servicenätverk, Matkahuolto.
Paketautomater dominerar i Finland
En av de största skillnaderna mellan Finland och Sverige gäller hur konsumenter vill ta emot sina paket. I Finland är paketautomater det överlägset mest populära leveransalternativet, medan hemleverans är vanligare i Sverige. Genom att erbjuda leverans till Matkahuoltos paketautomater möter e-handlaren den lokala preferensen och stärker sitt erbjudande i kassan.
Finländska konsumenter uppskattar att få sitt paket till den upphämtningspunkt de själva valt. När leveransen styrs rätt från början minskar antalet reklamationer och belastningen på kundservice.
Under året öppnar Matkahuolto 300 nya paketautomater och bygger samtidigt ut befintliga. Därefter omfattar nätverket 2 550 upphämtningspunkter över hela Finland.
Poäng som ger konkret ekonomisk nytta
Matkahuolto är den enda paketaktören i Finland – och sannolikt även globalt – som belönar konsumenter med poäng som har ett verkligt ekonomiskt värde. Poäng samlas bland annat genom att:
- välja Matkahuolto som leveransalternativ i kassan,
- hämta ut sitt paket snabbt,
- skicka ett paket och
- eller när ett paket behöver omdirigeras.
Poängen kan användas till rabatt på paketförsändelser, hemleverans och förlängd lagringstid. Under den senaste högsäsongen löstes tiotusentals rabattkoder in med hjälp av poäng.
”Belöningsmodellen gör det mer attraktivt för konsumenten att välja Matkahuolto. Därför är det strategiskt klokt för svenska e-handlare att erbjuda Matkahuolto som leveransalternativ i kassan”, säger Kati Nevalainen.
EcoVadis guldnivå – uppfattas som den mest ansvarsfulla aktören
Matkahuolto är det högst uppskattade varumärket i sin bransch i Finland (Taloustutkimus Oy, Brändien arvostus 2025). Konsumenterna upplever tjänsterna som branschens mest pålitliga, mest innovativa och som det bästa värdet för pengarna.
År 2025 nådde Matkahuolto guldnivå i EcoVadis hållbarhetsbedömning – en av världens mest erkända mätningar av företagsansvar. Enligt Sustainable Brand Index uppfattas Matkahuolto dessutom som Finlands mest ansvarsfulla paketaktör.
Fördelar för e-handeln
- Snabbare ledtid: Direkttransport från Sverige till Finland utan stopp i sorteringsterminal.
- Rätt leveransalternativ: Paketautomater är förstahandsvalet i Finland – ett starkt argument i checkout.
- Färre kundärenden: Rätt styrning från början minskar reklamationer och belastning på kundservice.
- Ekonomiskt värdefulla poäng: Ökar sannolikheten att kunden slutför köpet.
- Starkt varumärke och dokumenterad hållbarhet: Skapar förtroende på den finländska marknaden.
