Det gånga året har haft en stor inverkan på våra liv och dess följder kommer påverka vår framtid på flera sätt. I mitt arbete som ansvarig för Brand Marketing på …
Trustpilot
Trustpilot tar krafttag mot censur av kundomdömen under årets digitala julhandel
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenRapporterade kundomdömen kommer inte längre döljas medan de utreds. Inför årets digitala julhandel väljer Trustpilot, den ledande omdömesplattform i Sverige, att införa nya policys kring hanteringen av kundomdömen på företagssidan. …
50 procent fler planerar att betala på kredit än direkt under Black Friday
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenIdag presenterar Trustpilot en ny undersökning som visar hur Covid-19 påverka svenskars shoppingbeteende under Black Friday och Cyber Monday. Totalt deltog drygt 1860 personer i studien. Under pandemin har ehandeln …
Ehandelskonsumenter visar extra tacksamhet under COVID-19
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenHandlare inom Hem, Inredning och Trädgård toppar listan över de mest uppskattade på nätet av sina kunder. Den ledande omdömesplattform, Trustpilot, som är gratis och öppen för alla, har gett …
Nu blir Trustpilot och Flowbox partners för att tillsammans skapa en kraftfull lösning för kundskapat innehåll
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenI takt med att det digitala landskapet förändras blir det allt viktigare för företag att bygga förtroende. För att hjälpa konsumenter att fatta bättre köpbeslut samt hjälpa varumärken att dra …
Trustpilot börjar öppet redovisa hur företag får sina kundomdömen – ett nytt initiativ för att öka transparensen online
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenIdag meddelar Trustpilot, den ledande omdömesplattform som är gratis och öppen för alla, att de lanserar det nya initiativet Transparent Inviting. Initiativet gör det möjligt för vem som helst att …
Konsumenter mer skeptiska mot ehandeln under Black Friday
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenIntresset för kundomdömen ökade med 44 procent under Black Friday. Under årets Black Friday läste fler än tidigare kundomdömen inför ett köp. Antalet besök till Trustpilot.com ökade med hela 44 …
Svenska konsumenter litar inte på chatbots i kundtjänsten
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenMer än hälften (63 %) av de svenska konsumenterna litar inte på chatbots. Nästan en fjärdedel (21,5 %) föredrar att inte köpa från företag som kommunicerar via AI assistenter eller …
Idag meddelar den ledande plattform för kundomdömen, Trustpilot, att de inleder ett partnerskap med Sveriges och Nordens största e-handlare, CDON. Partnerskapet innebär att CDON implementerar kundomdömen och betyg via Trustpilot …