Walley lanserar AI-integration för orderhantering – öppnar upp sin handlarportal för intelligenta agenter

5

Walley tar ett stort kliv in i nästa fas av AI-driven handel genom lanseringen av en egen MCP-server (Model Context Protocol) för sin handlarportal.

Den nya lösningen gör det möjligt för handlare att koppla sina egna AI-assistenter till Walleys plattform och låta dem utföra uppgifter som tidigare krävde manuellt arbete i backoffice.

Med MCP-servern kan AI-assistenter söka order, hämta specifika orderdetaljer, analysera och stämma av utbetalningar samt hantera transaktioner – direkt via AI-drivna verktyg.

– Med Walley MCP kan en intern AI-assistent säkert få tillgång till och arbeta i Walley på samma sätt som en administratör, men omedelbart och i stor skala. I stället för att starta dyra och tidskrävande IT-projekt kan handlare koppla sin AI-agent direkt till vår plattform och automatisera centrala processer, säger David Hägg, Head of Product & Tech på Walley.

Från manuella arbetsmoment till intelligent automation

Lösningen bygger på en öppen standard och gör det möjligt att integrera allt från avancerade AI-plattformar till egna, skräddarsydda agenter. Genom en säker anslutning kan AI-verktyg söka ordrar, hämta orderdetaljer, analysera settlements och ta fram transaktionsunderlag i realtid.

Det öppnar för konkreta användningsfall inom både kundservice och ekonomi. En AI-agent kan exempelvis hämta orderinformation i ett kundärende, eller automatiskt jämföra en utbetalningsrapport med bokförd intäkt i ERP-systemet och flagga avvikelser.

Säker, rollbaserad och byggd för integration

MCP-servern respekterar samma roll- och behörighetsstruktur som Walleys handlarportal, vilket innebär att en AI endast får tillgång till den data som den autentiserade användaren har rätt att se. Lösningen stödjer både interaktiv inloggning och API-baserad autentisering för automatiserade integrationer.

– Vi ser ett tydligt skifte där AI går från analys till handling. Genom att öppna upp vår plattform för intelligenta agenter stärker vi handlarnas operativa effektivitet och positionerar oss i framkant av den tekniska utvecklingen inom handel, säger David Hägg.

Lanseringen sker i beta och Walley välkomnar dialog med handlare som vill utforska specifika användningsfall.

 

Om Walley

Walley är en strategisk partner inom betalningar för medelstora och stora e-handlare och butiker i Norden. Genom flexibla och kundvänliga betalsätt bidrar Walley till förbättrade kundupplevelser, ökad konvertering och långsiktig tillväxt. Walley är ett varumärke inom Norion Bank Group, som erbjuder skräddarsydda finansieringstjänster för företag och privatpersoner. Verksamheten bedrivs genom Norion Bank AB (publ), noterat på Nasdaq Stockholm.