Enligt en färsk rapport från Salesforce, baserad på försäljningsdata från 1,5 miljarder konsumenter, förväntas kinesiska e-handelsplattformar stå för 160 miljarder dollar i global marknadsandel utanför Kina under Black Week och …
Trots utmanande tider i mångas privatekonomi, visar resultatet från årets Cyber Week att vi fortfarande öppnar plånboken när erbjudandena är bra. Julklapparna köps i november – och artificiell intelligens står …
En ny global studie med deltagare från Sverige visar att var sjätte konsument har använt generativ AI för inspiration och research i samband med ett köp. Samtidigt svarade 93 procent …
En ny undersökning visar att nästan hälften av de som arbetar inom retail, 44 procent, är oroade över att generativ AI kommer ta deras jobb. Samtidigt svarade 57 procent att …
Redpill Linpro CX är den digitala samhällsbyggaren Redpill Linpros affärsenhet som fokuserar på kundupplevelsen. Enheten har under den senaste tiden växt kraftigt. Efter sommaren anslöt fyra nya konsulter och under …
Nya siffror från 1 miljard globala konsumenter visar att inflationen driver tillväxten online Onlinehandeln i Norden växte med 7% under tredje kvartalet. Men råvarubristen och ökande produktionskostnader höjer prisnivåerna och …
Salesforce har studerat data från över 2000 e-handelssajter i 54 länder där 29 miljarder besök från en miljard kunder har analyserats. Den globala trenden är att e-handeln har ökat under …
Salesforce lanserar nu flera nya integrationer som ska hjälpa företag att växla upp i sin digitalisering och bli mer kundcentrerade. Marketing Cloud är Salesforce lösning för digital marknadsföring. Nu har …
Salesforce lanserar Hyperforce – ett av företagets största tekniksprång hittills gör världens ledande CRM tillgänglig i offentliga moln Salesforce en av de främsta på CRM-system och ger hundratusentals globala företag …
Erbjuder livestreamad e-handel till kunder inom retail, digitalt och direkt-till-konsument. Bambusers kunder kan nu nyttja Bambusers interaktiva shoppingplattform för livestreaming. – Bambuser, som erbjuder interaktiv livevideoshopping, meddelar idag att de …
Småföretagarnas Riksförbund erbjuder ny mobil app som ersätter fysiskt medlemskort Den digitala utvecklingen skapar nya möjligheter för snabbare kommunikation, högre säkerhet och miljövinster. Som många föreningar så har förbundets medlemmar …
Det visar Salesforce handelsindex för Q1 Salesforce har släppt nya siffror från sitt index, för konsumenthandel för första kvartalet 2020 – Salesforce Shopping Index. Indexet använder Salesforce Commerce Cloud …
Över hälften av all e-handel gjordes via mobilen inför och under julhandeln Salesforce delar idag med sig av rapporten 2019 Holiday Shopping Report som avslöjar trender, data och insikter som …
Det internationella modemärket skapar uppkopplade, intelligenta och personliga shoppingupplevelser drivna av Salesforce. Salesforce, globalt ledande företag inom CRM, kan idag berätta att det internationella modemärket Esprit har valt Salesforce för …
Modern försäljning ställer allt högre anspråk på företag som vill locka till sig kunder och marginalen för fel har minskat med åren. Det visar nya siffror från Salesforce. Salesforce publicerade …
Modern försäljning ställer allt högre anspråk på företag som vill locka till sig kunder och marginalen för fel har minskat med åren. Det visar nya siffror från Salesforce. Salesforce publicerade …
Salesforce har för tredje året i rad släppt rapporten State of Service där vi får en inblick i hur trenderna inom kundtjänst utvecklas i takt med att konsumenternas krav förändras. …
En av talarna på D-congress i Göteborg mitten på mars var Jamie Merrick från CRM-plattformsföretaget Salesforce. Med lång egen erfarenhet från olika retailföretag varnar han för att titta på fel …
Det svenska träningsmärket Röhnisch som anses vara det första etablerade gymnastik-varumärket i Sverige, väljer Salesforce Commerce Cloud för att expandera internationellt. Med en omsättning på 200 miljoner kronor om året …
Skapar plattform för licensering av Angry Birds-produkter inför filmen Angry Birds 2 Stulna ägg. Hungriga gröna grisar. En flock av rasande, flygande fjädrar. Angry Birds är fortfarande en smartphone-sensation, en mångmiljonsinbringande blockbuster …
Tekniken är en främmande sak. Den ger dig fantastiska gåvor med ena handen, och sticker dig i ryggen med den andra”, skrev romanförfattaren och vetenskapsmannen C.P. Snow i New York …
Salesforce, världens ledande leverantör av CRM-lösningar, delar idag med sig av rapporten Shopping Index där de analyserat 500 miljoner konsumenter och kartlagt deras shoppingvanor. Rapporten, som ger oss en sann …
Circle K strävar mot att göra livet lättare för miljontals kunder världen över. Men för Circle K handlar det inte bara om förbättrad kundupplevelse genom mobilappar, lojalitetskort och sociala medier. …
[Krönika] “Butiksdöden är närmast ett faktum och e-handeln plockar stadigt andelar från den fysiska handeln. Nu behöver även lyxbutiker se upp och anpassa sig till den nya dagordningen, säger Lars …
Salesforce, världsledande leverantör av CRM-lösningar, har idag publicerat rapporten Shopping Index för första kvartalet (Q1) 2018. Rapporten, som analyserat 500 miljoner konsumenters shoppingvanor i bland annat Europa och USA, visar …
Ledande varumärken satsar på datadrivna kundrelationer visar ny rapport från Salesforce och Deloitte
Salesforce, världens ledande leverantör av CRM-lösningar, släpper idag tillsammans med Deloitte Digital rapporten ”Consumer Experience in the retail renaissance”, som visar hur ledande varumärken bygger kundfokuserade verksamheter med data. Rapporten …
Idag kan vi presentera Digital Advertising 2020, som kopplar ett stort grepp kring den digitala marknadsföringen idag, samtidigt som den blickar framåt mot hur det kommer att se ut 2020. …
Vi handlade som aldrig förr under Black Friday, särskilt online. Där finns det också en hel del data att ta tillvara på för att förutspå mellandagsrean. Viktigast är att inte …
Salesforce, världsledande inom CRM, tillkännager idag Financial Services Cloud for Retail Banking, en ny industriapplikation för banker med inriktning mot privatkunder. Financial Services Cloud for Retail Banking möjliggör en detaljerad …
Möbeljätten JYSK har med hjälp av Salesforce stöpt om hela sin kundservice, från att ha fungerat som klagomur till en grundsten i försäljningen online. Den danska säng- och möbeljätten JYSK …
Att bli den butik eller det varumärke som kunderna väljer kräver idag andra strategier än för bara några år sedan. Med ny teknik och nya attityder flyttar makten över varuflödena …
Ingenstans i världen handlar konsumenterna så mycket på nätet som här i Norden. Enligt den färska rapporten Shopping Index från Salesforce ökade i Norden värdet av e-handel med hela 33 …
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
