I vår senaste studie om kundnöjdhet i telekombranschen ser vi att nöjdheten bland bredbandskunderna har ökat, både för privat- och företagskunder. Förbättrad pålitlighet och bättre support är två av de …
kundnöjdhet
Starkare digital närvaro för Authentic Beauty Concept
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenAuthentic Beauty Concept fortsätter att framgångsrikt genomföra sin strategi för att nå slutkonsumenter. En av de senaste satsningarna är lanseringen av varumärket på den innovativa AI-drivna skönhetsplattformen BeautyQlick. BeautyQlick syftar …
Kronans Apotek är årets e-handlare 2022 i kategorin hälsa
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenKronans Apotek vinner Årets e-handlare i kategorin hälsa. Priset delas ut av Pricerunner, som för 17:e året i rad utser branschens bästa e-handlare. Utmärkelsen baseras till stor del på kundnöjdhet …
Årets studie från Svenskt Kvalitetsindex sänder positiva signaler till mobilbranschen. Privatkunderna är mer nöjda än någonsin och företagskunderna har förbättrat kundnöjdheten varje år sedan 2015. De senaste årets ökning av …
Elgiganten har valt Sergel som ny samarbetspartner för hantering av fordringar för företagskunder. Sergels starka närvaro i Norden, delade rapporteringsplattform och liknande företagskultur var avgörande för beslutet. ”För Elgiganten var det …
Elgiganten utsedd till Årets Butikskedja och Årets Omniupplevelse
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenElgiganten tog hem två utmärkelser vid gårdagens Retail Awards – ”Årets Butikskedja” och ”Årets Omniupplevelse”. – Dubbla vinster är otroligt hedrande och jag är väldigt glad och stolt över att det är i just …
Nu lanserar Svenskt Kvalitetsindex SKI Puls, en smidig lösning för alla företag som vill ha feed-back i realtid på vad kunderna tycker. Svenskt Kvalitetsindex bransch- och kundmätningar ger en gedigen …