Många företag är i behov av samtalsinspelning, vissa ur ett kvalitets- och utbildningsperspektiv och andra är lagstadgade att göra det. Att spela in dina samtal i easy teams har många…
-
-
”A person who never made a mistake never tried anything new” sa Albert Einstien Självklart ligger det något i vad den gode teoretiske fysikern säger. Men vi tänker så här;…
-
Ännu en förkortning tänker du säkert. Räcker det inte med ROI, KPI och SaaS? Kanske. Kanske inte. I det här inlägget ska vi reda ut vad UCaaS är, hur det…
-
En dålig kundserviceupplevelse kan fördärva även de finaste relationerna. Därför är det viktigt att se till att ni ger den bästa tänkbara servicen till era kunder. Vi har listat tre…
-
Easy Telefoni har utvecklat en egen tjänst för undersökningar och studier, nu släpps den officiellt på den svenska marknaden. Easy Survey, som tjänsten kallas, är integrerad i UCaaS-plattformen; Easy Teams…
-
Orden ”Din beräknade kötid är 17 minuter” kan ju få även den mest köpsugne att slänga på luren. KPI:er i all ära men hur enkla är de att mäta och…
-
Easy Telefoni erbjuder företag att kostnadsfritt använda deras samarbetsplattform Easy Teams för att ge företag rätt förutsättningar att jobba hemifrån i dessa utmanande tider. Vid det här laget har nog…
Annons
Annons
