Klarna, det AI-drivna betalnings- och handelsnätverket, meddelar idag att man inleder ett samarbete med Apoteket, Sveriges ledande hälsoaktör.
Genom samarbetet får Apotekets kunder både tillgång till Klarnas enkla direktbetalningar, genom Adyen, och den populära funktionen cashback, som lockade över en halv miljon användare redan under de första sex veckorna efter lansering.
Samarbetet träder i kraft omgående och omfattar samtliga digitala kanaler hos Apoteket, med möjlighet till ytterligare utökning framöver. Kunder kommer kunna samla alla sina köp och få bonus i form av cashback i Klarna-appen, samtidigt som de får en enkel och trygg betalupplevelse med Klarnas direktbetalningsalternativ.
Apoteket driver fler än 400 fysiska apotek och en snabbt växande e-handel. Det statligt ägda bolaget erbjuder receptbelagda och receptfria läkemedel, egenvårdsprodukter samt rådgivning. Under 2024 fick Apoteket högst betyg i en stor kundundersökning om empati och kundförtroende, vilket resulterade i utmärkelserna Kundförtroendepriset och Årets mest empatiska företag. Samarbetet med Klarna är ytterligare ett steg i arbetet med att ständigt modernisera kundmötet, oavsett om det sker i fysiska apotek eller digitala kanaler.
“Vi vill göra det så enkelt och säkert som möjligt för våra kunder att handla de vardagsprodukter de behöver. Genom Klarna kan vi nu erbjuda både smidiga direktbetalningar och möjlighet till cashback. Det här samarbetet är ett viktigt steg i vår strävan att vara Sveriges ledande hälsoaktör och samtidigt underlätta vardagen för våra kunder”, säger Mikael Meijer, Affärschef inom e-handel på Apoteket.
“Apoteket är sedan mer än 50 år tillbaka en uppskattad aktör med högt förtroende och stark position på den svenska marknaden. Vi ser fram emot att förvalta deras förtroende genom att leverera marknadsledande direktbetalningar och cashback som bidrar till att förbättra kundupplevelsen och underlätta vardagsekonomin för svenskar över hela landet”, säger Björn Bryngelson, Nordenchef på Klarna.
Cirka 30 procent av alla Klarna-köp idag sker via direktbetalning, en andel som stadigt växer. Klarnas satsning på cashback har dessutom bidragit till ökade konverteringar och stärkt kundlojalitet hos anslutna handlare, med över 1 miljard kronor i omsättning på bara sex veckor efter lansering.
Om Klarna
Sedan 2005 har Klarna verkat för att accelerera handel med konsumenternas behov i centrum. Med fler än 85 miljoner aktiva användare globalt och 2,5 miljoner transaktioner per dygn, revolutionerar Klarnas schyssta, hållbara och AI-drivna betalnings- och shoppinglösningar hur människor shoppar och betalar online, och hjälper konsumenter att shoppa smartare, tryggare och smidigare. Fler än 600 000 globala detaljhandelpartners, inklusive H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group och Nike, har integrerat Klarnas innovativa teknologier och marknadsföringslösningar för att driva tillväxt och lojalitet. För mer information, besök Klarna.com.
Om Apoteket
Apoteket är Sveriges ledande apoteksaktör med drygt 3 300 engagerade medarbetare som erbjuder läkemedel, hälsoprodukter och tjänster till privatpersoner, vården och företag. Med cirka 400 apotek, 600 apoteksombud, e-handel och digital rådgivning samt service till vårdgivare är Apoteket tillgängligt över hela landet. Kulturen präglas av omtanke om kunder och medarbetare för ett liv i hälsa. Varumärket är ett av Sveriges starkaste med högt anseende inom läkemedelskompetens och hållbarhet. Apoteket är statligt ägt och grundades 1971, omsättningen uppgår till cirka 23 miljarder kronor.
