På bara några år har AI för många blivit en självklar del av vardagen och arbetslivet.
De flesta siffror pekar på att användningsgraden kommer att fortsätta öka i snabb takt. Men samtidigt finns en oro kring AI som kan påverka viljan att omfamna AI och AI-drivna enheter. Det visar en ny undersökning från Samsung.
Mycket av oron kring AI gäller den personliga integriteten och hantering av personliga data. I Samsungs undersökning svarar 30 procent att man oroar sig över att personliga data kan missbrukas och nästan var fjärde (24 procent) bekymrar sig över risken att hackas. Dessutom känner 23 procent oro över att bli föremål för övervakning eller att data kan komma att lagras över en lång tid och delas med okänd tredjepart.
Även när det gäller AI:s skräddarsydda service finns frågetecken kring vad som görs med personliga data. Varannan svensk säger nämligen att de känner sig obekväma med AI-assistenter som använder personliga data för att kunna ge en personlig användarupplevelse.
Osäkerheten som speglas i undersökningen pekar mot växande frågetecken kring den allt mer utbredda AI-användningen. Oron visar på en spänning mellan bekvämligheten i smart, skräddarsydd AI, och konsumenters ovilja att tappa kontrollen över den personliga integriteten.
– Den här oron behöver tas på allvar. Företag som erbjuder AI-tjänster och funktioner behöver bygga förtroende genom att visa att man värnar om användarens personliga integritet. AI kan vara en fantastisk samarbetspartner med potential att förbättra både för individ och samhälle. Men den potentialen kan bara uppnås om vi känner tillit till AI, säger Anders Elmby, Nordenchef för Samsungs mobildivision.
Om datan
Undersökningen genomfördes av Norstat på uppdrag av Samsung för att undersöka svenskarnas digitala beteenden och attityder gentemot hälsodata, elektroniska produkter och AI i det vardagliga livet. Insamlingen av data genomfördes mellan 18 maj och 1 juni 2026. Undersökningen gjordes i Sverige med 1 006 respondenter.
