Tre Sverige stärker sitt kunderbjudande genom att, tillsammans med Samsung och bolttech, lansera Samsung Care Services.
Som enda operatör i Norden inkluderar Tre nu Samsungs officiella serviceprogram i sitt försäkringserbjudande för att ge kunderna en tryggare mobilupplevelse.
Genom lanseringen tar Tre positionen som den operatör som ger Samsung-användare lite mer. Tjänsten ingår när kunder försäkrar en Samsung Galaxy-enhet via Tres direktkanaler.
Fokus på trygghet och livslängd
Fokus på trygghet och livslängdFör Tre handlar samarbetet om att erbjuda mer än bara en försäkring. Målet är att förlänga hårdvarans livslängd och säkerställa att kundens digitala vardag aldrig avstannar.
– Vi vill alltid ge våra kunder mer mervärde. Genom att integrera Samsung Care Services i vårt 3Trygg-erbjudande ser vi till att våra kunder får tillgång till certifierade experter och originaldelar. Det handlar om att ge kunden trygghet och en enhet som presterar på topp under hela sin livstid, säger Andree Hirsch, Manager Circular Business & Care på Tre Sverige.
Detta får Tres kunder med Samsung Care Services:
- Global auktoriserad service: Reparationer med originaldelar av certifierade experter på över 5 000 platser världen över.
- Förlängt batteriskydd: Byte av batteri om kapaciteten faller under 80%.
- Sömlös upplevelse: En integrerad lösning som bygger vidare på Tres samarbete med försäkringsteknikbolaget bolttech.
– Genom samarbetet med Tre och bolttech i Sverige får kunderna tillgång till global reparationsservice och förlängt batteriskydd. Vi är glada över att kunna höja upplevelsen för Samsungs användare tillsammans med Tre, säger Oscar Nöjd, Head of Sales Innovation på Samsung Electronics.
Lanseringen bygger vidare på Tres partnerskap med bolttech från 2023 och Samsung och bolttechs globala samarbete sedan 2021. Tillsammans skapar bolagen en modern helhetslösning som kombinerar Tres kundfokus, Samsungs innovation och bolttechs försäkringsexpertis.
Om Tre
Tre Skandinavien (Hi3G Access AB) startades i december 2000 med visionen att skapa en helt ny plattform för mobil kommunikation. I dag äger och driver Tre 4G och 5G-mobilnät i Sverige och Danmark och består av cirka 2 000 anställda. Tre Skandinavien, som är en del av den globala 3-gruppen med verksamhet i elva länder, ägs av Hong Kong-baserade CK Hutchison (60 procent), och svenska Investor AB (40 procent). Läs mer om Tre på www.tre.se och mer om Tre-gruppen på www.three.com.
