Digitaliseringen inom SJ fortsätter. Under april genomförs ett historiskt systembyte när det 30 år gamla försäljningssystemet byts ut mot ett nytt branschledande och molnbaserat system. Möjligheterna som kommer med det …
SJ
Den svenska tågoperatören SJ använder Vergic Engage för att hantera chatt från Messenger och Webchat. Med en omsättning på 7,9 miljarder kronor och 1200 dagliga avgångar från 284 olika stationer …
Klimatoro ger kraftig förändring av svenskars resvanor
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenSvenskarnas resmönster har förändrats dramatiskt till följd av klimatdebatten. Dubbelt så många svenskar väljer tåg framför flyg jämfört med för bara ett och ett halvt år sedan, enligt SJs färska …
“Var är mitt tåg?” är en ny funktion som visar geografisk position och aktuell hastighet i realtid för samtliga SJs tåg som är på resa. Den ger också resenären möjlighet att …
SJ rankas som Europas mest digitala reseföretag av Management-konsultföretaget BearingPoint i deras mätning Digital Leaders in Europe 2019. Förstaplaceringen kommer på en lista över 47 jämförda företag inom den europeiska …
Nu kan resenären boka hela sin resa via SJs app. Idag släpps funktionen som gör det överskådligt och enkelt för tågresenärer att välja och köpa en lokal resa till tågets …
Management-konsultföretaget BearingPoint rankar SJ som Sveriges mest digitala reseföretag i sin årliga mätning Digital Leaders in Sweden 2019. SJ klättrar även 19 placeringar till andraplatsen som Sveriges mest digitala företag, …
SJ lanserar ny rösttjänst för Google Assistent
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenNu kan SJs resenärer ställa frågor till en ny rösttjänst genom Google Assistent och få snabb information om sina resor. SJs pilottjänst är tänkt att vara en hjälp i pendlarens …
Intresset för utlandsresor med tåg har ökat kraftigt bland svenskar i år. För att hjälpa de resenärer som vill köpa internationella tågbiljetter eller tågpass satsar SJ på förbättrad och enklare …
Tågresenärer fick åka gratis när tillgängligheten fallerade
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenUnder tisdagsmorgonen låg SJ:s bokningssystem nere. ’Igen?’, ’trist, men knappast förvånande’ var vanligt förekommande kommentarer om något som vi sett allt för många gånger i samband med företaget. Mellan klockan …
Efter bara ett år har Swish blivit det vanligaste sättet att betala sin tågbiljett i SJs app. Det väljer sex av tio kunder. Hittills har fyra miljoner köp gjorts via tjänsten …
SJ har Sveriges bästa webbsajt. Tillsammans med den prisbelönta appen har sajten utsetts till Sveriges absolut bästa, efter att redan ha vunnit i kategorin resesajter. Motiveringen innehåller beskrivning av en …
Nu är det ännu enklare att boka och planera tågresan via mobiltelefonen
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenI takt med att allt fler väljer tåget både för fritids- och affärsresor utvecklar SJ nya och förbättrade digitala tjänster som gör det ännu enklare att sköta reseplaneringen från dörr …