En mer human kundtjänst kan bli en stark trend under 2022 Publicerat av: Redaktionen 2022-01-20 Publicerat av: Redaktionen 2022-01-20 Företagen automatiserar sina kundtjänster, gärna med hjälp av chattbottar. Men konsumenterna vill prata med människor för att lösa krångliga problem. Lösning på dilemmat är att stärka de mänskliga inslagen i … Läs mera FacebookTwitterPinterestLinkedinEmail