En ny Novus-undersökning, från tech- och telekombolaget Dstny, visar att många i Sverige känner irritation och blir frustrerade på långa väntetider för att komma i kontakt med kundservice. Undersökningen bygger på data från …
För sjuttonde året i rad utser Bring de allra bästa nätbutikerna i Norge. Av över 1400 nominerade nätbutiker står nu vinnaren kvar – och det är en svensk e-handlare som …
Chilimobil sexdubblar intäkterna från abonnemangförsäljningen från 2,9 MSEK till 17 MSEK under 2021 och växer antalet kunder med 121%. Chilimobil är en utmanare på den svenska mobilmarknaden som är här …
Fintech-bolaget Northmill har förvärvat teknikföretaget Moreflo med Nordens bredaste unified commerce erbjudande och över 2 500 handlare och 400 000 slutkunder anslutna i Norge, Sverige, Finland och Danmark. Marknaden är i kraftig …
Den svenska tågoperatören SJ använder Vergic Engage för att hantera chatt från Messenger och Webchat. Med en omsättning på 7,9 miljarder kronor och 1200 dagliga avgångar från 284 olika stationer …
Google har lanserat sitt eget ’Messaging’ protokoll som bla. gör det möjligt för kunder att starta en chatt direkt från sökresultatet på google.com. Denna kanal är en av många kanaler …
Annons
Annons
