Det finska startupföretaget Renow erbjuder återförsäljare en ”returns as a service”-plattform som gör det snabbt och enkelt att sälja returnerade varor på nytt.
Renow samarbetar redan med flera nordiska e-handelsplattformar för att göra så att produktreturer går från att vara en kostsam och tidskrävande logistikbörda till att bli en värdeskapande möjlighet. Genom deras tjänst kan konsumenter köpa nästan nya produkter till rabatterade priser, och det inom bara några dagar.
Renow, Renow, ett nordiskt startup-företag som moderniserar hanteringen och återförsäljningen av returnerade och begagnade varor, har samlat in 1,8 miljoner euro i startkapital. Pengarna ska användas för att expandera företagets AI-drivna recommerce-plattform i Nordeuropa, öppna nya hubbar i Sverige och Norge och lansera sig i Danmark och i Beneluxländerna. Finansieringsrundan leddes av Greencode Ventures, med fortsatt stöd från befintliga investerare Superhero Capital och Street smart Capital.
Renow erbjuder handlare en komplett lösning för produktreturer, som omfattar inspektioner som görs på distans, klassificering samt återförsäljning. Denna tjänst eliminerar behovet för handlare att investera i egen infrastruktur. Företagets freemium-programvaruverktyg och tredjepartslogistiknätverk (3PL) gör det möjligt för handlare att hantera returer lokalt och snabbt sälja dem på nytt via Renows marknadsplats eller whitelabel-outletplattformar.
Renows plattform använder agentbaserad AI för att hjälpa handlare genom hela retur- och återförsäljningsprocessen. Den hjälper kunder att initiera returer genom att samla in korrekt data, assisterar lagerteam i kvalitetsbedömningen och genererar detaljerade produktkort för återförsäljning. Detta AI-lager minskar det manuella arbetet, vilket ger handlare snabbare handläggningstider och bättre kontroll över sitt lager.
Team-Kalle Koutajoki, VD och medgrundare av Renow
”Returer är en enorm operativ utmaning för återförsäljare. Returnerade produkter ligger ofta i lager i flera månader, måste kvalitetsgranskas manuellt och säljs i bulk till låga priser. Det innebär att handlare förlorar pengar och konsumenter går miste om nästan nya produkter. Vår vision är att eliminera mellanhänder i den traditionella återvinningskedjan och göra återförsäljning mainstream. Vår logistikprocess, vår AI-assisterade kvalitetsbedömning samt vår återförsäljningsplattform förvandlar returer från att vara ett problem till att bli en lönsam och kostnadseffektiv möjlighet för e-handelsplattformar”, säger Kalle Koutajoki, VD och medgrundare av Renow.
Den europeiska marknaden för produktreturer och begagnade varor överstiger 150 miljarder euro per år, vilket är en kombination av uppskattningsvis 70–80 miljarder euro i e-handelsreturer och 94 miljarder euro inom begagnade varor. Renow riktar sig till båda segmenten genom att hjälpa handlare att minska handläggningstiden och sälja vidare öppnade produkter via en specialiserad outlet, där produktbeskrivningarna verifieras genom en AI-baserad produktkvalitetsbedömningsprocess. Produkterna säljs vidare med standardmässiga köparskydd, inklusive tolv månaders garanti. Företagets plattform erbjuder också inbyte, vilket gör det möjligt för kunderna att sälja sina egna produkter för att få rabatt på nya varor eller få kontant återbetalning.
Företagets strategi skiljer sig från traditionella modeller som centraliserar logistiken eller förlitar sig på återförsäljning i bulk till grossister. Istället stöder Renow decentraliserad bearbetning genom lokala tredjepartslogistikhubbar, vilket ger handlare betydligt snabbare leveranstider och mindre avfall. Detta positionerar företaget som ett alternativ till konkurrenter som Foxway, med snabbare time-to-market och flexibla återförsäljningsalternativ, utan stora logistikkostnader från egna logistik- och lagerverksamheter.
”Cirkulär ekonomi är avgörande för att minska avfallet, och Renow tar itu med detta genom att effektivt återförsälja returnerade varor. Med ett starkt fokus på elektronik och varaktiga konsumtionsvaror är Renow, tack vare sin djupa integration på utbudssidan och automatiserade verksamhet, väl positionerat för den snabbt växande recommerce-marknaden, särskilt i Norden”, säger Petra Koivuvaara, grundare och managing partner på Greencode Ventures.
Renow stöder redan välkända nordiska återförsäljare och marknadsplatser med verksamhet i Finland, Sverige, Norge och kommande lanseringar i Danmark och Beneluxländerna.
Renows modell är utformad för att förlänga produkters livscykel och främja återanvändning, samtidigt som man fokuserar på att bygga upp den infrastruktur som gör recommerce kommersiellt lönsamt för handlare. Företaget växer för närvarande sex gånger så snabbt som föregående år. Det nya kapitalet kommer att användas för att utöka Renows plattform och logistikpartnernätverk, samt för att utöka försäljnings- och produktteamen i Nordeuropa.
