AI används idag i allt från e-handel, bank, försäkring och logistik till kundtjänst och intern automation.
Men i jakten på effektivitet och innovation har många företag glömt en avgörande fråga: hur skyddar vi våra AI-tjänster från att utnyttjas eller gå fel?
Akamai lanserar nu Firewall for AI, en säkerhetslösning som skyddar AI-funktioner direkt där de används, ute i nätet nära användarna. Lösningen adresserar de säkerhetsrisker som många företag ännu inte hunnit identifiera, men som redan idag orsakar verkliga incidenter.
Utmaningen: AI utan skydd är öppen för manipulation, läckor och missbruk
Generativ AI är kraftfull, men också sårbar. När AI får agera i realtid mot slutanvändare öppnas dörren för nya typer av attacker och felanvändning som traditionella säkerhetssystem inte upptäcker. Många organisationer saknar helt kontroll över vad deras AI-modeller tar emot – och vad de svarar med.
Vanliga risker som idag ofta förbises:
- Manipulerad input (prompt injection): En användare lurar AI:n att agera utanför sin roll eller tillgångsnivå
- Känslig information avslöjas: AI:n hämtar intern information ur träningsdata eller kontext och läcker den till externa användare
- Affärsprocesser utnyttjas: AI:n används för att göra beställningar, utlösa åtgärder eller generera dokument på felaktig grund
- Regelöverträdelser: AI:n ger råd eller genererar innehåll som bryter mot juridiska eller interna regler
Exempel på verkliga incidenter och riskbeteenden
- En användare på en bilsajt manipulerar chatbotten till att bekräfta ett bilköp för 1 dollar, med hänvisning till ”ett erbjudande” AI:n inte förstod var påhittat
- En användare kringgår inputfiltrering och får AI:n att avslöja interna kundärenden och lösenordsstrukturer
- En AI genererar investeringsråd som strider mot EU:s regler för finansiell rådgivning, med potentiellt rättsliga följder
- AI:n svarar på provocerande frågor med rasistiskt innehåll, som snabbt sprids på sociala medier
- Interna AI-verktyg börjar lämna ut historiska offerter och priser till externa användare utan att systemen märker det
Lösningen: Akamai Firewall for AI, skydd i realtid, nära användaren
Akamai Firewall for AI körs inte i ett centralt datacenter, utan ute i nätet, så nära användaren som möjligt. Det möjliggör säkerhet i realtid utan att påverka hastighet eller användarupplevelse.
- Inspektion av AI-input: Blockerar farlig eller manipulerande användardata innan den når AI:n
- Filtrering av AI-output: Stoppar olämpligt, känsligt eller farligt innehåll från att levereras till användare
- Beteendeanalys: Identifierar och reagerar på onormala mönster eller missbruksförsök i realtid
Varför detta är avgörande – inte framöver, utan nu
Att AI används i publika och affärskritiska miljöer utan skydd innebär:
- Risk för dataläckor utan att något har ”hackats” – det sker via AI:n själv
- Förlorat kundförtroende om AI:n genererar fel, stötande eller vilseledande svar
- Regelefterlevnadsrisker mot bl.a. GDPR, NIS2 och kommande AI Act
- Varumärkesskador när AI:n agerar okontrollerat i företagets namn
Akamai Firewall for AI är byggd för att förekomma dessa problem – inte bara upptäcka dem i efterhand. Det är ett skydd som är direkt, distribuerat och specialbyggt för dagens AI-baserade applikationer.
”Företag förstår hur AI kan skapa värde, men många har inte förstått hur snabbt det kan gå fel. Firewall for AI är ett verktyg för att ta tillbaka kontrollen och säkerställa att AI:n agerar inom ramen för affären, lagstiftningen och kundens förtroende.”