Den europeiska modehandeln står inför ett stort skifte. Trots att marknaden uppskattas vara värd omkring 500 miljarder euro sker fortfarande majoriteten av köpen i fysiska butiker.
Samtidigt växer e-handeln snabbt, och enligt Zalando skapas nu ett enormt utrymme för digital transformation.
Under ett internationellt webinar i veckan presenterade Zalando hur bolaget positionerar sig för att ta ledningen i nästa fas av den europeiska modehandeln genom en kombination av AI, datadriven innovation och ett växande ekosystem av partners.
En plattform för både kunder och varumärken
I dag samlar Zalando över 7 000 globala och lokala varumärken på sin plattform. Bolaget beskriver sin strategi som att bli ett nav där både kunder och varumärken möts.
För konsumenter handlar det om inspiration, personaliserad shopping och ett starkt förtroende för plattformen. För varumärken handlar samarbetet om mer än att bara sälja produkter.
– Varumärken samarbetar inte bara med oss för att sälja. De använder också vår teknik och infrastruktur för att utveckla hela sin affär både på Zalando och utanför vår plattform, förklarade bolaget under presentationen.
Den nära relationen till kunderna gör också att Zalando kan erbjuda varumärken insikter och data som annars är svåra att få tillgång till.
En marknad med enorm potential
Trots e-handelns framfart sker fortfarande cirka 70 procent av alla modeköp i fysiska butiker i Europa.
