När Sas Institute bjuder in till online-konferens handlar det om dataanalys i alla dess former. Beskrivningar av hur analys av textdata går till och av vinsterna med den är ett …
Tagg:
SAS Institute
-
-
Automatiseret kundeservice gør kunderne gladere og virksomhederne klogere
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenAutomatiseret kundeservice giver ikke kun kortere telefonkøer, større kundetilfredshed og gladere personale. Den ultimative fordel er de forbedrede muligheder for at analysere kundeinteraktion i realtid. Det skriver Thomas Thorning fra …