Optikjätten Specsavers tar ett stort steg i sin digitala transformation genom att välja Workday som plattform för sin globala ekonomifunktion.
Beslutet markerar en tydlig riktning mot ökad automatisering, datadriven styrning och en mer skalbar verksamhetsmodell.
En plattform för tillväxt och kontroll
Med verksamhet i 12 länder och över 3 000 butiker har Specsavers nått en punkt där äldre ekonomisystem blivit ett hinder snarare än ett stöd. Den snabba internationella expansionen har skapat ett behov av en mer enhetlig och flexibel lösning.
Genom införandet av Workday Financial Management får bolaget en gemensam datakälla för hela koncernen. Realtidsbaserad rapportering och multidimensionell analys väntas ge ledningen bättre insyn i både finansiell prestation och partnersamarbeten globalt.
– För att kunna leverera en sömlös kundupplevelse behövde vi också ha en sömlös verksamhet bakom kulisserna, säger Tom Buller, Group Finance Director på Specsavers.
AI automatiserar ekonomiarbetet
En central del av satsningen är Workdays inbyggda AI-funktioner. Dessa kommer att automatisera transaktionsintensiva processer, som traditionellt krävt omfattande manuellt arbete i kalkylblad.
Effekten? Tusentals timmar av repetitivt arbete kan försvinna.
Istället kan ekonomiavdelningen fokusera på analys, strategi och affärsutveckling ett skifte som allt fler organisationer eftersträvar i takt med att AI mognar i företagsmiljöer.
Mindre risk vid stora systemskiften
Ett av de mer kritiska momenten i stora IT-transformationer är själva övergången. Här lyfter Specsavers fram Workdays flexibla ramverk som en nyckelfaktor.
Implementeringen kan ske parallellt med andra förändringar i butikskedjan, vilket minskar risken för driftstörningar ett vanligt problem vid omfattande systembyten.
En bredare trend i detaljhandeln
Specsavers beslut speglar en större trend där detaljhandelsföretag investerar i molnbaserade plattformar för att möta ökade krav på snabbhet, transparens och kundupplevelse.
Enligt Workday handlar det inte längre bara om effektivisering utan om att bygga en teknologisk grund som möjliggör kontinuerlig förändring.
– Organisationer behöver en plattform som kan skala och anpassa sig lika snabbt som kundernas förväntningar förändras, säger Daniel Pell, ansvarig för Workday i Storbritannien och Irland.
Nästa steg: datadriven expansion
Med den nya plattformen på plats står Specsavers bättre rustat för nästa fas i sin globala expansion. Kombinationen av AI, realtidsdata och enhetliga processer kan ge bolaget ett tydligare beslutsunderlag och därmed ett konkurrensförsprång.
Samtidigt illustrerar satsningen hur ekonomifunktionen håller på att omdefinieras: från administrativ stödfunktion till strategisk kärna i verksamheten.
Av Annika
