455
Företaget har strävat efter en strategi för att väsentligt utöka sin produktportfölj och kapacitet inom IT-tjänster.
IDC MarketScape menar att ”Konica Minolta har framgångsrikt genomfört denna plan inom riktade områden som managerade IT-tjänster, säkerhet, Voice over IP (VoIP), enterprise content management, business process outsourcing och vertikalspecifika ERP- och CRM-lösningar”. Rapporten konstaterar att “… kunder som söker mer än bara en uppdatering av sin skrivare / MFP-portfölj och mer av en vision om arbetsplatsens utveckling i framtiden skulle överväga Konica Minolta.”