Senaste Nyheter
Freshworks lanserar omnibot-plattformen ”Freddy” – ett AI-verktyg för alla kundkontaktpunkter
Freshworks, ett globalt ledande företag inom programvara för kundengagemang, meddelade idag att de lanserar…
IT-lösningar ökar effektiviteten
IT är idag en del av de flestas liv och det samma gäller för…
Danske Banks FastPay – betalningar på en armlängds avstånd
Som första bank i Sverige kommer Danske Bank inom kort att lansera FastPay, ett…
Allt fler betalar parkering via mobilen i Uppsala – ökat med 80% sedan förra året
Att betala sin parkeringsavgift via mobiltelefonen är populärt bland Uppsalaborna. Antalet parkeringar via betaltjänsten…
”Okej Google, låt mig prata med ICA”
ICA har utvecklat en funktion för röststyrning för svenska Google Assistent, som nu börjar…
SJ lanserar ny rösttjänst för Google Assistent
Nu kan SJs resenärer ställa frågor till en ny rösttjänst genom Google Assistent och…
Sveriges Radios material blir tillgängligt i röstassistenter
Röststyrning, röstassistenter och smarta högtalare blir allt populärare och håller på att förändra publikens…
Tågresenärer fick åka gratis när tillgängligheten fallerade
Under tisdagsmorgonen låg SJ:s bokningssystem nere. ’Igen?’, ’trist, men knappast förvånande’ var vanligt förekommande…
Svenskarna är splittrade kring prylar som är uppkopplade mot internet, visar nya studien ”Svenskarna och IoT”
Den årliga rapporten ”Svenskarna och internet”, från Internetstiftelsen i Sverige, lyfter fram digitala trender…
Konsumentelektronikkedjan Euronics i Ungern väljer Pricers digitala hyllkantslösning för sina butiker
Euronics i Ungern har valt Pricers digitala hyllkantslösning för att öka effektiviteten i sina…
C.A.G Mälardalen digitaliserar hållbarhetsdata för St1 Sverige
För att effektivisera St1:s hantering av hållbarhetsdata för biobränsle bygger C.A.G Mälardalen ett nytt…
HP utökar Elite Point-of-Sale och förser detaljhandeln med mer karaktär och fler valmöjligheter
Vilket hjälper återförsäljare att skräddarsy butiksupplevelser och moderniserar kundengagemang. Innan Retail’s Big Show NRF…
If utvecklar nytt digitalt ramnummer till cyklar
Varje år stjäls det cirka 60 000 cyklar i Danmark och cirka 400 000…
Redo för framtiden: DEEBOTs från den senaste generationen har OTA-teknologi
Smart Gadgets är framtiden. Men en teknologi kan bara kallas ”intelligent” när den kommunicerar…
Axfood inför papperslösa kvitton
Papperskvitto eller digitalt kvitto? Snart får kunderna själva välja när Willys och Hemköp alla…
Framtidens kundtjänst är baserad på AI och tar kundservice till en helt ny nivå
Morgondagens kundservice måste vara snabb, personlig och proaktiv. Fritjof Andersson, grundare till företaget RelationDesk,…
