Ny undersökning visar: Digitala kundupplevelser prioriteras högt bland företagen – men mognaden är fortfarande låg Publicerat av: Redaktionen 2017-10-09 Publicerat av: Redaktionen 2017-10-09 Kundupplevelser så kallad Customer Experience Management, CEM, ses som ett av de mest prioriterade områdena av företag. En klar majoritet, 94 procent, av nordiska företag ser digitala kundupplevelser som ett … Läs mera FacebookTwitterPinterestLinkedinEmail